Qualitätspolitik

Die Hygienemittel gehören zu der Gruppe der ständig und regelmäßig eingekauften Produkte. Für Ihre Einkäufer sind Markentreue, Sicherheit und Herstellungsklasse von besonderer Bedeutung.

Deshalb sichert HYGIENIKA vom Anfang ihrer Aktivität an, also seit fast 20 Jahren, als ihr strategisches Ziel, stabile und hohe Qualität der hergestellten Produkte, und was daraus folgt, die Gesundheit und Komfort von ihren Kunden.

Die Qualitätspolitik von HYGIENIKA wird unter anderem durch folgende Aktivitäten realisiert:

• die Verbesserung des funktionierenden QM- Systems ISO 9001, durch Führung der ständigen, ununterbrochenen, regelmäßigen Tätigkeiten, die zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit führen sollen (unter anderen Umfragen, die die Produkte betreffen, Sorge für Informationenfluss, Analyse und Verbesserung der Verfahrensanweisungen bei den Beanstandungen),
• die Erhöhung der Qualifikation des Personals durch Schulungen und Teilnahme an Symposien und Konferenzen, weil im Marktsegment der Personalhygienemittel, sowie in der Kosmetik die Innovativität und das Folgen dem sich rasch entwickelnden Markt von großer Bedeutung sind. Die ständige Erhöhung der Qualifikationen des Personals stellt auch eine Garantie für Erhöhung der Wirksamkeit und Fachwissen in der Kunden- und Lieferantenbedienung dar. Dank entsprechenden Schulungen erhöht sich auch die Selbstbewusstheit der Mitarbeiter im Bereich Umweltschutz.
• die Einführung von neuen technologischen und organisatorischen Lösungen, gebildeten auf Grund der detaillierten Analyse der Beziehungen zwischen allen Phasen und Ebenen der Aktivitäten von HYGIENIKA: von Produktionsprozessen durch Logistik bis zum Vertrieb.
• eine laufende Lieferungskontrolle und regelmäßige Qualifizierung von Rohstoff-, Waren- und Dienstleistungslieferanten. Die Qualität von Produkten und Prozessen wird detailliert durch das interne Labor und unabhängige Auditoren z. B. von SGS, Courtray Consulting Labservice untersucht. Gleichzeitig arbeitet HYGIENIKA ständig mit dem Lodzer Textilinstitut zusammen, das durch PCA im Bereich Rohstoff- und Fertigwarenparameteruntersuchung akkreditiert ist.

Man sollte betonen, dass HYGIENIKA nur wenige Marketing- und Werbeaktionen von breitem Umfang führt, und trotzdem werden unsere Windeln und Damenbinden leicht von den Konsumenten erkannt und bewusst gewählt. Es ist ein guter Nachweis dafür, dass die Kundenerwartungen gegen der Produktqualität erfüllt wurden, und HYGIENIKA kann sicher sein, dass sogar auf so einem konkurrenzstarken Markt wie Personalhygienemittel, kann eine polnische Firma den ausländischen Korporationen konkurrenzfähig sein.